Ataxo / Znalosti / Sociální sítě / Jak využít sociální sítě v podnikání?

Jak využít sociální sítě v podnikání?

Reklama v sociálních sítích

Svoji reklamu na váš web můžete v sociálních sítí prezentovat různými způsoby.
Podobně jako funguje reklama ve vyhledávačích (SEM), můžete inzerovat na Youtube u každého videa (textové proužky přímo na přehrávaném videu), můžete však přidat i grafickou reklamu, která se přehraje před, po nebo v průběhu přehrávání zvoleného videa.

Na Facebooku můžete zase využít tzv. cílené reklamy. Reklamní text spolu s doprovodným obrázkem se zobrazuje po levé straně stránky a zobrazuje se pouze těm lidem, které si navolíte. Máte možnost tak specifikovat pohlaví, věk, místo pobytu, vzdělání, sexuální orientaci či zájmy a koníčky vašich potencionálních návštěvníků. Platba za proklik probíhá podobně jako u SEM, buď za proklik (PPC) či za zobrazení (PPI).

Komunikace značky v sociálních sítích

Sociální média se perfektně hodí pro zvyšování povědomí o značce a pro budování loajality k ní. Každá značka může mít svůj profil, popřípadě kanál a prezentovat na něm své informace. Komunikace však neprobíhá jednostranně, důležité je nezapomenout na zpětnou odezvu od uživatelů a "přátel" vaší značky. Takovíto uživatelé/zákazníci vám přináší důležitý feedback.

Uživatele za jejich loajalitu ale musíte odměnit. Můžete jim nabídnout speciální slevu, specifický produkt, nahlédnout do zákulisí firmy či možnost podílet se na rozvoji brandu a produktů.

Sociální sítě jsou rovněž výborným prostředím pro nové a alternativní reklamní možnost. V síti, ve které se obsah sdílí dosud nevídanou rychlostí, platí, že pokud zaujmete, máte povedený výsledek i s nízkými náklady. Řeč je především o virálním marketingu a šuškandě neboli WOM (anglicky word of mouth).

Obecně nabízejí sociální sítě mnohem širší pole pro cílení reklamy, ta však nemůže být klasická. Lidé se na sociálních sítí především baví, a právě tomuto aspektu by měl vyhovovat i marketing v sociálních sítích.