Ataxo / Znalosti / Slovník často používaných pojmů /  Marketing

Marketing

Pod pojmem marketing označujeme řadu procesů, jejichž hlavním cílem je pochopit potřeby a přání zákazníka a uspokojit je efektivním a vhodným způsobem zajišťující splnění cílů firmy.

Philip Kotler a Gary Armstrong ve své knize Marketing definují marketing jako "manažerský proces, jehož prostřednictvím jednotlivci a skupiny uspokojují své potřeby a přání v procesu výroby a směny výrobků či jiných hodnot".

Nosným prvkem marketingu je marketingový mix skládající se ze čtyř nástrojů:

• Výrobek (Product)
• Cena (Price)
• Distribuce (Place)
• Propagace (Promotion)

Podle počátečních písmen anglických názvů se pro marketingový mix vžila zkratka 4P.

Pokud je marketing aplikován v internetovém prostředí, hovoříme o internetovém marketingu.